Retningslinjer for angrerett

ANGRE- OG RETURRETT

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for dette. Angrefristen utløper 14 dager etter den dag du eller en annen tredjemann enn transportøren, som du har utpekt, får varene i fysisk besittelse.

Om du ønsker å returnere varen(e) må angrerettskjema medfølge. Angrerettskjema skal følge med alle forsendelser fra oss, skulle dette mot formodning ikke stemme kan du henvende deg til post@brustadbagn.no

Slik gjør du det:

Fyll ut angreskjema og legg ved dette i forsendelsen.
Pakk varen(e) i samme stand som du mottok dem (må være ubrukt og i originalforpakning, med alle merkelapper på)
Benytt QR-kode fra Post Nord som du finner på ordrebekreftelsen du fikk fra oss når du bestilte varen(e). Alternativt følg denne linken: https://my.postnord.no/return?q=RETURBrustadBagn%20AS

Husk:

Ved å benytte deg av denne ordningen vil et returgebyr på 109,- trekkes fra beløpet vi tilbakebetaler deg når vi mottar returen.
Du kan evt sende returen tilbake til oss med valgfri transportør. Da står du direkte for returkostnadene selv.

Send retur til følgende adresse:

Brustad Bagn
Storebruvegen 55,
2930 Bagn

Telefon: +47 47 48 76 11
E-post: post@brustadbagn.no

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper.

VIRKNINGENE AV AT ANGRERETTEN BRUKES

Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg med unntak av leveringskostnadene, uten unødig opphold.

Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. Frakt vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.

Varen(e) vil ikke bli refundert hvis de viser tegn på å ha vært brukt eller skadet, mangler etiketter, eller skoeske ved kjøp av sko.

GEBYR VED UAVENTEDE PAKKER

Ved uavhentede pakker som returneres til oss, påløper et gebyr på kr 250,-. Beløpet dekker kostnader knyttet til frakt og håndtering.